Leveranspolicy – BubbleUp

Leveranstid

Vi på BubbleUp strävar efter att packa och skicka din beställning så snabbt som möjligt. Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar efter att din order har behandlats.

Vid hög belastning, kampanjer eller helgdagar kan leveranstiden bli något längre.

Orderbehandling

Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar efter genomförd betalning. Du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter köp samt ett nytt mejl med spårningsinformation när din beställning har skickats.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet slutförs. Eventuella kampanjer med fri frakt framgår tydligt på hemsidan.

Spårning av paket

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du enkelt kan följa ditt paket.

Försenade leveranser

Om din leverans skulle bli försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt. BubbleUp ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolaget eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss kan debiteras en avgift för returfrakt och hantering.

Skadade eller förlorade paket

Om ditt paket anländer skadat eller inte kommer fram, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter beräknad leverans så hjälper vi dig vidare.

Kontakt

Har du frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss:

E-post: sales@bubbleup.se
Butik: BubbleUp